Варианты интеграции системы

Широкий спектр работы компании часто подразумевает использование разрозненных специализированных систем. Но также часто подобный «микс» усложняет работу и есть причиной дискоммуникации. Поэтому очень важно иметь одну систему, которая сможет объединить в себе всю необходимую информацию. С помощью CRM-системы вы сможете создать единый механизм работы с клиентами, который упростит работу и оптимизирует ресурсы.

 

Как это происходит? Клиент оставляет заявку на вашем сайте, которая автоматически отражается в CRM и менеджер начинает заниматься ее обработкой. Синхронизировав CRM с фейсбуком, сотрудник получает дополнительную информацию о клиенте, которая может помочь узнать больше о его интересах и запросах. Благодаря интеграции с IP-телефонией менеджер непосредственно из системы совершает звонок, данные которого также сохранятся в единой системе, что позволит избежать неточностей при фиксации заказа.  

 

CRM мгновенно информирует сотрудника о вопросах, которые оставляют клиенты в чате. Менеджер сможет оперативно отвечать на них прямо из системы, не теряя привязки к контакту.

 

 

С помощью нашей CRM-системы вы можете создать landing page, синхронизировать работу личного кабинета или обновлять весь продуктовый портфель. Сейчас практически вся бухгалтерия ведется в системе 1С, поэтому CRM просто незаменима для управления продажами и малого бизнеса. Благодаря CRM- системе вы сможете синхронизировать информацию о заказах, платежах и товарах, которые есть на складе. Синхронизация с sms-сервисами обеспечит вам постоянный контакт с клиентами через рассылки. Также система обеспечит вам интеграцию e-mail-рассылок Unisender .

 

Обладая всей необходимой информацией в единой доступной базе, вы не тратите время на «испорченный телефон»: уточнение деталей, сотни звонков и писем, которые часто искажают итоговую информацию. CRM поможет сделать вашу работу точной и быстрой.

 
Меня зовут Виталий. Все что вы сейчас прочитали в этой статье я могу вам показать или настроить в системе.
Если вам понравилась наша статья лайкните нашу страницу и мы будем писать подобные вещи ещё

Вам понравилась наша статья? Расскажите друзьям!

Поделиться

Так же рекомендуем Вам к прочтению:

  • CRM решения для бизнеса

  • Comments:

    Контакты

    +380 (44) 400 95 41
    +380 (66) 675 50 28

    +380 (67) 483 06 64
    +7 495 128 95 41

    г. Киев, ул.
    Салютная 1Б

    info@btbpm.com