Аналитика оценки продаж — 3 подсказки к применению

  Персонал отдела сбыта сталкивается с двумя многолетними проблемами. Независимо от отрасли и размеров компании, большинству не хватает надлежащей программы обучения и ресурсов для эффективного выполнения своей работы.

Вы можете иметь безумно талантливых продавцов, и они все еще будут делать те же ошибки снова и снова, если не получают правильной подготовки. Люди рано или поздно истощаются в мотивации, если не ощущают поддержки. Но многие компании не удовлетворяют потребности отдела продаж, и в конечном итоге теряют своих главных торговых представителей.

 
Развивайте смекалку в продажах!

Современные технологии изменили типы инструментов, необходимых для совершения продаж. Быстро меняющиеся технологии продаж требуют активного отношения к развитию торговых агентов. Инструменты для повышения производительности позволили продавцам работать более эффективно и тратить больше времени на взаимодействие с клиентами, чем на рутинные задачи. Обратной стороной медали является то, что потенциальные клиенты ожидают быстрых результатов и постоянного доступа. Команда по продажам должна быть готова к работе 24/7.  Это то место где смекалка в продажах вступает в дело.
Продажи и маркетинг сейчас пересекаются больше чем когда-либо прежде.
  Организации, которые полагаются на холодные звонки для привлечения клиентов, должны определенно знать, кто может быть клиентом и каким методом их можно привлечь.

       Несколько лет назад, они использовали бы поиск Google и корпоративные вебсайты, чтобы собрать воедино эту информацию. Сейчас же существует множество платформ, которые помогают предприятиям определять потенциальных клиентов, собирать контактную информацию, загружать данные в CRM и настраивать маркетинговые кампании. В этом смысле многие торговые агенты имеют свои мини-отделы маркетинга.  
Рекомендуем: Как использовать CRM для стимулирования продаж и увеличения прибыли.
      Исследование продаж охватывает весь этот процесс по сбору данных. Включая в себя всю контекстную информацию о ваших торговых контактах: истории покупок, сегменты рынка, темпы реагирования, а также другие показатели, которые помогут вам адаптировать свои стратегии для каждой цели. Чем лучше вы знаете свою аудиторию, тем более эффективной будет ваша кампания. Платформы по исследованию рынка позволяют внедрить этот принцип в работу, путем построения более подробных профилей клиентов.

Тем не менее, концепция исследования продаж является относительно новой. Руководители отделов продаж, по понятным причинам, опасаются инвестировать в инструменты и стратегии, если не ясно, как бизнес получит выгоду. Инструменты по исследованию продаж повышают эффективность, и увеличивают прибыль. Но они эффективны только при правильном применении.
 

 
Вот как внедрить инструмент исследования продаж в вашей компании:  

1. Подчеркнуть производительность.

     Большим достоинством инструмента исследования продаж есть то, что они экономят много времени. Скорее всего, вы наняли торговых представителей на основе их сообразительности в продажах, а не за хорошие исследовательские навыки. Вместо того чтобы тратить время на поиск информации о потенциальных клиентах, они концентрируются на переговорах с клиентами.  Выращивайте страсть к производительности среди ваших торговых агентов. Они будут рады опробовать новую платформу, которая предоставляет им больше времени для того, что они делают лучше всего: продаж.

 

2. Оценка потенциального финансового результата.

     Важный вопрос с новыми инструментами всегда: Сколько это будет стоить? А какой ROI? Проанализируйте количество времени и ресурсов, которые вы можете сохранить, используя различные платформы. Затем сравните это со стоимостью приобретения, установки и поддержания новых систем. Это покажет вам, стоит ли инвестировать. Как правило, ответ да.

Рекомендуем: Какие CRM отчеты увеличат вашу прибыль?

3. Изучить основные особенности.

   Менеджеры по продажам часто говорят мне, что они неохотно используют платформы по исследованию продаж, потому что эти инструменты не являются интуитивными. Возможно, они посмотрели небольшое демо-видео или презентацию и убедились в сложности системы. Если вы испытали это, знайте, скорее всего вина лежит на торговом представителе, который проводил демонстрацию. Имейте терпение и найдите возможности, которые  значение для вашей организации.

       Платформа исследования продаж имеет решающее значение для роста вашей компании. Какие препятствия мешают вам использовать эти инструменты? Что предаст вам больше уверенности для их использования?  
Меня зовут Виталий. Все что вы сейчас прочитали в этой статье я могу вам показать или настроить в системе.
Если вам понравилась наша статья лайкните нашу страницу и мы будем писать подобные вещи ещё

Вам понравилась наша статья? Расскажите друзьям!

Поделиться

Так же рекомендуем Вам к прочтению:

  • Школа CRM

  • Comments:

    Контакты

    +380 (44) 400 95 41
    +380 (66) 675 50 28

    +380 (67) 483 06 64
    +7 495 128 95 41

    г. Киев, ул.
    Салютная 1Б

    welcome@btbpm.com