Как использовать новые технологии для процветания малого бизнеса

      Недавно Forbes и Cox Business провели исследование, охватившее 300 руководителей малых предприятий, размером от 5 до 15 сотрудников. Результаты показали, что 31 процент респондентов назвали изменение технологических потребностей, как один из важнейших вызовов для компании. Двадцать процентов столкнулись с трудностями при поиске надежной и постоянной IТ поддержки.

        Владельцы бизнеса должны внедрять новые технологии, потому что это неотъемлемая часть успеха в бизнесе. Они утверждают, что технологии помогают им сэкономить деньги, обеспечить лучшее качество обслуживания клиентов и совершенствование бухгалтерского учета.

        Но исследование также показало, что в нынешнее время IT значит гораздо больше, чем починка компьютера. Тридцать процентов владельцев бизнеса, которые успешно используют новую бизнес-модель, указывают на эффективность программного обеспечения для бухгалтерского учета и фонда заработной платы; 29 процентов сказали то же самое о новом оборудовании; 25 процентов удостоверились в эффективности программного обеспечения по управлению информацией о клиентах, также известной как CRM.

"Десять лет назад, технология использовалась для хранения книг," сказал Тим Герберт, старший вице-президент CompTIA по исследованиям и разведке рынка. "Теперь это влияет на взаимодействие с клиентами, управление материально-техническим обеспечением и все остальное."  

Оцените ваши потребности

          Перед тем, как внедрять технологии, важно определить уязвимые места вашей компании. Это поможет понять, что нужно развивать для получения положительного эффекта. Evan Nierman, основатель Red Banyan Group, фирмы по антикризисному управлению из 8 человек, сказал, что он тратил слишком много времени на заполнение электронной таблицы для подсчета рабочего времени. После некоторых исследований, он нашел ClickTime - облачную программу, которая помогает отслеживать время и расходы. Теперь она является неотъемлемой частью бизнеса.
Рекомендуем: Кейс внедрения автоматизации документооборота в компании.
         Для некоторых компаний может быть выгоднее нанять независимого специалиста для оценки технологических потребностей. Для такого аудита нужно выделить около двух дней. Необходимо проверить все элементы: аппаратное и программное обеспечение, сети, безопасность. Хороший консультант по технологиям будет готов провести эту проверку бесплатно. Консультанты будут вознаграждены после того, как их наймут для работы над проектами. Также советуем контактировать с поставщиками программного обеспечения для получения помощи в использовании программ. Компании используют только 20 процентов функциональности программы. После работы с поставщиком технологии, вы будете в состоянии сделать гораздо больше с вашим программным обеспечением.

Назначьте руководителя по внедрению технологии

         Технология работает лучше, когда другие люди несут ответственность за ее функционал. Лучше всего назначить проверенного сотрудника для выполнения этой задачи, так как он знаком с проблемными вопросами, которые требуют решения. Вам нужен опытный сотрудник для выполнения этой задачи, а не просто IT специалист.
"Мы ищем технологии, которые помогут нам делать нашу работу более эффективно и рационально" - сказал директор компании.
        В случае с Red Banyan, был нанят менеджер по операциям для контроля за внедрением технологий, наряду с другими аспектами бизнеса. Он контактирует с компаниями, тестирует программное обеспечение и управляет установкой программ.  
Рекомендуем: 5 тенденций в ИТ которые сбудутся уже в 2018 году
Не стоит делать покупку только потому, что выпустили новый гаджет. Компания может добавить новую технологию, только если ожидает получить прибыль от инвестиций. Модернизировать технологии стоит тогда, когда нужно решить проблемный вопрос.  

Что касается вещей, которые точно не стоит делать: Не игнорируйте развитие IT технологий.
 

 "Бизнес Технологии" говорят -  "Потребность в IT существует всегда. Технологии сейчас во всем - и важность этого элемента только растет".

     
Меня зовут Виталий. Все что вы сейчас прочитали в этой статье я могу вам показать или настроить в системе.
Если вам понравилась наша статья лайкните нашу страницу и мы будем писать подобные вещи ещё

Вам понравилась наша статья? Расскажите друзьям!

Поделиться

Так же рекомендуем Вам к прочтению:

  • Выбор CRM

  • Comments:

    Контакты

    +380 (44) 400 95 41
    +380 (66) 675 50 28

    +380 (67) 483 06 64
    +7 495 128 95 41

    г. Киев, ул.
    Салютная 1Б

    info@btbpm.com