Как увеличить продажи в бизнесе с помощью мобильной CRM

Эффективная технология поможет сравнять счет на рынке, давая малым предприятиям преимущество в конкуренции с более крупными игроками. Mobile CRM является одной из таких систем, которые могут помочь вашему бизнесу добиться успеха.  

CRM особенно полезна, если у вас представители выезжают к клиентам и заключают сделки удаленно, используя свои ноутбуки и планшеты, они получат доступ к системе, которая позволит им создавать и поддерживать выгодные взаимоотношения. Данный подход ведет ваш бизнес в направлении к долгосрочному успеху. Даже если вы частный предприниматель, CRM помогает вам работать с гораздо большей эффективностью.  

Преимущества таких систем включают в себя:  

  1. Продажи на ходу  

CRM является невероятно мощным инструментом, но может добавить бумажной работы, особенно для людей, которые работают за пределами офиса. Если вы или один из ваших продавцов завершают сделку с клиентом на выезде, вам придется вернуться в офис и ввести данные в систему. С помощью мобильного с поддержкой CRM, вы можете просто обновить все записи из вашего смартфона или планшета во время закрытия сделки.  

   2.  Достоверная информация о клиенте под рукой

Вот общий сценарий для компаний с удаленными продажами: клиент может договориться о чем-то с местным торговым представителем, и затем позвонить в главный офис до того, как представитель внесет данные в CRM. В результате в главном офисе ещё не знают и о чем договорились на переговорах и возникает путаница, что плохо влияет на дальнейшие взаимоотношения. Мобильный CRM помогает предотвратить этот сценарий, предоставляя возможность обновлять данные и вносить важную информацию оперативно с мобильных устройств.
Рекомендуем: 5 простых шагов к повышению лояльности клиентов с помощью CRM
 

   3. Простая синхронизация с мобильными устройствами

Современные CRM предлагают высокие функциональные возможности для мобильных пользователей. Например, система автоматически регистрирует каждый телефонный звонок и отправляет текстовое сообщение клиенту, так что вы не должны этого делать. Или как насчет возможности запустить приложение Карты непосредственно из CRM, чтобы найти местоположение клиента с легкостью? Каждая CRM предлагает целый ряд различных функций, поэтому изучите все доступные варианты и найдите тот, который подходит именно Вам.  

   4. Эффективные аналитические оценки  

В информации -сила. Как владелец малого бизнеса, вы не можете обладать таким же количеством бизнес-данных, как ваши крупные конкуренты. Но вы можете изучать аналитические оценки, которые помогут вам развить свой бизнес. Мобильная CRM облегчает регистрацию данных в мелких деталях, а также позволяет проводить анализ, независимо от того, где вы находитесь. Даже самые экономичные CRM сервисы предлагают мощные инструменты, которые помогут вам проанализировать ваши данные.

   5. Снижение затрат на IT  

Старые CRM системы были слишком дорогими для владельцев малого бизнеса. Мало того, что вы покупали программное обеспечение и компьютеры для запуска, у вас возникала большая потребность в IТ-поддержке. Мобильный CRM дает вам возможность получить доступ через обычный браузер или приложение на мобильном устройстве, без дополнительной поддержки. Важно отметить, что эти системы также обеспечивают высокий уровень безопасности. Вы можете быть уверены, что данные ваших клиентов в безопасности, как это было бы в вашей локальной сети.  

Мобильные CRM предлагают решения, со стоимостью месячной подписки на основе количества пользователей. Ваши крупные конкуренты уже полагаются на очень сложные CRM системы. И если вы хотите быть конкурентоспособными, важно найти систему, которая подходит именно вам.  

Мобильная CRM так же может оптимизировать работу удаленного рекрутинга в компании с помощью bpm`online HRM читайте обзор в новой статье  - УДАЛЕННЫЙ РЕКРУТИНГ БЕЗ РИСКА: ВОЗМОЖНО ЛИ ЭТО?  

Меня зовут Виталий. Все что вы сейчас прочитали в этой статье я могу вам показать или настроить в системе.
Если вам понравилась наша статья лайкните нашу страницу и мы будем писать подобные вещи ещё

Вам понравилась наша статья? Расскажите друзьям!

Поделиться

Так же рекомендуем Вам к прочтению:

  • Внедрение CRM

  • Comments:

    Контакты

    +380 (44) 400 95 41
    +380 (66) 675 50 28

    +380 (67) 483 06 64
    +7 495 128 95 41

    г. Киев, ул.
    Салютная 1Б

    info@btbpm.com