Be Tech выполнили проект по автоматизации бизнеса для компании по производству и дистрибуции мебели - Embawood.
Embawood, первый национальный мебельный бренд Азербайджана, основанный в 1996 году. Главный офис компании находится в городе Баку. Компания взяла вектор на принципы продуктового портфеля, современный и роскошный дизайн, контроль качества, послепродажное обслуживание, ориентацию на клиента.
У компании есть свои заводы по производству мебели в Азербайджане, в Украине, Казахстане и Грузии. Кроме того, в этих странах есть брендовые мебельные магазины Embawood где клиенты могут приобрести их продукцию.
КАКИЕ ЗАДАЧИ ПО АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕСА РЕШИЛА СТУДИЯ BE TECH?
- Автоматизация продаж и послепродажного обслуживания
- Автоматизация сервиса и маркетинговых кампаний
- Выполнена интеграция CRM с учетной системой 1С
- Работы по настройке колл центра
- Выполнили синхронизацию с сайтами компании, внедрен модуль маркетинга.
- Реализован механизм для рассылок по различным каналам коммуникации с клиентами, в том числе SMS и WhatsApp
Мы крайне признательны коллегам за выбор нашей команды и благодарны за доверие!
Комментарии: