Кейс применения программы распознавания лиц “Quick Face” в Банке

применения системы распознавания лиц “Quick Face” в Банке В этом кейсе мы раскроем вариант применения системы распознавания лиц “Quick Face” в банковских учреждениях и покажем какие вопросы она решит.

Проблематика, которая была до использования системы.

  • Не было аналитики посещений и данных о клиентах для проведения качественных активностей офлайн.
  • Отдел маркетинга проводил мероприятия основываясь на предположительные данные о своей аудитории.
  • Мошенники могли отслеживаться уже после того, как служба безопасности получила видео с камеры наблюдения и сравнивала с фото мошенника.

Что сделали.

  На входе в банк и внутри поставили камеры видео-наблюдения которые фиксировали поток людей и обрабатывали информацию. Вся аудитория проходящая мимо заведения теперь зафиксирована и идентифицирована. Данные о посетителях сохранены в CRM.

  Внедрена программа лояльности, которая узнавала клиента, фиксировала его бонусы.  

Работа с VIP клиентами налажена. Внедрили функцию которая оповещает менеджера банка о том, что в помещение вошел VIP клиент, к нему обращаются по имени, сразу же открывается история взаимоотношений. Клиентов теперь, в прямом смысле этого слова - знают в лицо.  

Система безопасности

Внедрена функция уведомления службы безопасности в банке . При появлении в зале мошенника камера идентифицирует его с базы и уведомляет сотрудника банка, для принятия дальнейших действий по предотвращению возможных неправомерных действий. Система сможет идентифицировать мошенника даже если он будет с изменённой внешностью (парик, цвет волос, глаз, борода) .

Банк сможет предотвратить нежелательные убытки, повысить безопасность и заслужить доверие своих клиентов. Ведь репутация о безопасности банка очень важна.

Результат:

В результате отдел маркетинга получил огромные возможности для аналитики аудитории. Зная что в 15.00 мимо нашего заведения проходят чаще всего студенты 17-19 лет, делаем маркетинговое офлайн воздействие на них - в 15.00.

  Отдел маркетинга сможет ценно использовать эту информацию, придумывать индивидуальные предложения, исключительно для этой точки банка. В результате клиенты банка чувствуют к себе индивидуальный подход, ведь доверие стоит на первом месте. С надежной системой безопасности спокоен за вложенные средства.

Банк выстраивает долгосрочные отношения со своими клиентами.  

Новая улучшенная версия qbo уже доступна для заказа! Откройте больше возможностей системы распознавания лиц для вашего бизнеса!

Узнать,что может qbo

Для более детальной демонстрации продукта и консультации напишите нам и я покажу как использовать систему в Вашем бизнесе.
Если вам понравилась наша статья лайкните нашу страницу и мы будем писать подобные вещи ещё

Вам понравилась наша статья? Расскажите друзьям!

Поделиться

Так же рекомендуем Вам к прочтению:

  • CRM решения для бизнеса

  • Комментарии:

    Контакты

    +380 (44) 400 95 41
    +380 (66) 675 50 28

    +380 (67) 483 06 64
    +7 495 128 95 41