Медицина Creatio

CRM инструмент для автоматизации всего процесса работы клиники.

Теперь эти задачи решит Medicine Creatio

Используйте лучшие практики для управления в своей клинике

Единый доступ к данным

Теперь информация о Вашем сотруднике и его пациенте будет структурирована, и доступна для быстрой работы. Фиксируйте все заявки и обращения от Ваших пациентов. Обрабатывайте их. Добавляйте активности и визиты пациентов

Контроль денежных ресурсов

Вы сможете быстро увидеть счета, выставленные пациенту, отслеживать состояние счетов и оплаты. Автоматическое создание счетов на основании выставленных услуг.
Формируйте счёт прямо из заказа с помощью одного клика мыши

Итоги работы

Увидьте итоги работы Вашей клиники быстро за любой промежуток времени в виде простых и понятных графиков. Вы сможете анализировать информацию по счетам, сколько часов проработал каждый из врачей клиники, а так же количество пациентов у каждого из врачей.

Расписание врачей и пациентов

Ведите онлайн расписание активностей врачей и пациентов. В любое время сможете увидеть полную картину занятости каждого врача и добавить в свободную дату новый визит. Забудьте о сбоях и накладках, онлайн расписание — решит этот вопрос раз и навсегда.

Учет и обработка заявок от пациентов

Теперь Вы сможете видеть каждую заявку и звонок поступивший в Вашу клинику. Видеть историю взаимоотношений с клиентом, его пожелания и график посещений. Ни одна заявка не сможет быть упущена, и в итоге все запросы будут качественно обработаны.

Учет по услугам клиники

Ведите учет, как по отдельным услугам так и по продуктам клиники. К услуге можно прикреплять перечень материалов, которые для неё необходимы. Автоматически прикрепляйте в карточку контакта перечень услуг, которые были ему предоставлены, а система выставит на основании этого счет.

СМОТРЕТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ

FAQ

УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ

С CRM Medicine получите новый экспертный уровень в обслуживании пациентов

C MEDICINE CREATIO ВЫ СМОЖЕТЕ

ХРАНИТЬ ИСТОРИЮ

В разделе «История» сможете увидеть всю историю взаимоотношений пациента с Вашей клиникой.
Доступна информация по визитам, звонкам и история переписки с клиентом
История всех финансовых взаимоотношений с клиентом
Сохранены фотографии рентгена, справок, и других нужных документов в карте вашего пациента

фиксировать потребности пациента

Вы сможете — выбрать необходимые товары или услуги
Создать график поставок и оплат
Посмотреть всю информацию о заказе
Сформировать счет прямо из заказа с помощью одного клика мыши

контролировать счета клиники

Раздел “Счета” позволяет быстро увидеть счета, выставленные пациентам клиники

Вы сможете создать счета на основании услуг, которые были предоставлены пациенту
Отслеживайте оплату по счетам (как полную, так и частичную). При выставлении оплаты система предложит оповестить пациента по тем каналам связи, что указаны в карточке.
Выводите печатную форму счета с перечнем услуг и продуктов. Вы сможете создать счет непосредственно в этом разделе, а так же через карточку визита.

вести учет продуктов и услуг в CRM CREATIO

Ведите учет как по отдельным услугам, так и по материалам (продуктам).
В разделе “Продукты” отображается весь список услуг, предоставляемых клиникой, а так же все материалы, что используются при предоставлении данных услуг.
Благодаря связи материалов и услуг Вы сможете указать услугу пациенту, а материалы, связанные с услугой, добавятся автоматически.

контроль визитов. расписание

Ведется онлайн расписание активностей врачей и пациентов.

Планируемые активности пациентов, просроченные и выполненные — выделяются.
Вы всегда сможете видеть полную картину расписания и ситуаций.
Система уведомляет пациента о приеме за сутки и за час до приема.
Если пациент не пришел — система предложит ему оповещение.

видеть итоги по работе клиники

Вы сможете видеть итоги работы клиники в виде диаграмм, показывающих разнообразные данные: от количества пациентов до коефициента загруженности врачей клиники.
Принимать взвешенные решения о работе клиники, профессиональности персонала и распределении ресурсов.
В любой момент самостоятельно сделать срез по работе клиники.

3 причины использовать систему прямо сейчас

Индивидуальный подход

Мы знаем, что ваша клиника особенная. Перед внедрением мы проведем детальный анализ ваших бизнес-процессов и предложим систему, которая будет максимально решать задачи именно вашей клиники.

Мобильность

Система может быть размещена без дополнительной платы в облаке на серверах Amazon. Можно работать с любого устройства, подключенного к Интернет. Управляйте клиникой с любого устройства, подключенного к Интернет. Компьютер, планшет. телефон.

цена 500 USD пользователь в год

Система разработана на платформе Sales Creatio Commerce и Sales Creatio Enterprise. Стоимость минимального стартового пакета для новых клиентов составляет 4 000 USD. Стартовый пакет включает подписку на продукты Creatio либо программные решения Террасофт Маркетплейс.

300 компаний уже внедрили автоматизацию процессов вместе с нами и почувствовали все преимущества CRM&BPM:

Johnson & Johnson

Холдинг

Bayer

Фармацевтика

Верналь

Лечение за рубежом

Илая

Медицинская компания

Теперь ваша очередь ускориться!

О нас говорят

Алексей
Администратор в клинике

Благодаря автоматизации бизнес-процессов в клинике стало возможным вести качественные взаимоотношения с пациентами. В любой момент даже при общении с клиентом я могу быстро посмотреть в CRM информацию о том к кому с врачей можно записаться на визит, исходя из этого могу оперировать предложениями в настоящем времени. Одновременно с составлением заказа клиента, система формирует для него все необходимые документы и выставляет счета. Так же я могу проконтролировать в системе все этапы взаимоотношений по любому пациенту, что помогает при решении спорных вопросов и успешном управлении всеми процессами в клинике.

Михаил

Владелец стоматологической клиники

Специалисты Be Tech внедрили для нашей стоматологической клиники отраслевое решение Medicine Creatio. Теперь я могу видеть реальную загруженность персонала в любой момент времени, и качество предоставляемых услуг. Все необходимые документы теперь всегда под рукой, и я вижу в системе абсолютно все операции за любой отрезок времени. Автоматизация позволила мне следить за реальной ситуацией в моем бизнесе в любую минуту, и исходя из данных в системе я могу принимать взвешенные решения и рационально управлять ресурсами клиники.

Дмитрий
Руководитель медицинского центра

Я принял решение внедрить CRM для Медицинского центра, после того как в работе компании начались трудности в бизнес-процессах. Все отделения компании были не взаимосвязаны и проследить ответственных людей было практически невозможно. Еще до запуска CRM консультанты по внедрению студии Be Tech помогли прописать все бизнес процессы которые происходили в нашей компании, и уже по этим процессам мы начали внедрять систему. В результате я увидел как объединяются отделы компании. Видна вся цепочка документооборота, я могу поднять документы из системы в пару кликов. Я могу контролировать оплату по каждому счету, и все финансовые операции с нашими клиентами или партнерами. Работой команды я доволен, помогли не только внедрить систему, но и настроить максимально просто и удобно для всех бизнес-процессы, и обучить персонал пользоваться системой так, чтобы она приносила результаты и прибыль.

Так же с Medicine CREATIO Вы Cможете получить: