Creatio Miami тренды в ИТ из США от Be Tech

IT news from USA Miami conference

Со всего мира в США попадают и, что не маловажно, - побеждают в большой конкуренции - лучшие. Лучшие бренды, ИТ компании и лучшие бизнесы. Cлово «лучшие» тут очень любят. Best of the best. Эту фразу ты поймешь, даже если не учил английский.

Расскажем - что же обсуждают в США. В этот раз, свежие футуристические темы Be Tech привезли с Майами. Да, там не только есть океан, а еще и бизнес-центр, где крутятся миллионы - не только долларов, но и идей. Говорили о том, что нас ждет лет через 5.

Зафиксируем исходную точку.  

Что в трендах по автоматизации бизнеса?

На пике популярности становится RPA - мы писали об этом недавно. Robotic process automation — это использование роботизированных технологий для автоматизации бизнес-процессов. Сложное определение получилось. Давайте упростим, и разберем что это значит. Мы задаем роботу параметры, которые он должен четко выполнять, вместо сотрудника.

 

Например: Маша ведет сайт, где публикуют бизнес ивенты со всего мира. Она каждый день ищет на разных сайтах анонсы новых мероприятий, переводит их на русский и публикует в соответствующую колонку на своем сайте.

Возможны ли ошибки у Маши? Конечно. Просмотрев десятки сайтов за день, можно легко устать и указать не верное место, даты, вставить не ту ссылку. Каждая маленькая ошибка может понести за собой в дальнейшем большие последствия, не говоря уже о зря проделанной работе.

Роботизация исключает вероятность ошибки при выполнении задач. Так как программе заданы определенные условия, она обязательно их выполнит — в отличие от человека, которому свойственно ошибаться. А если вы бизнесмен, то сразу просчитаете, что один такой процесс в RPA сможет заменить в работе несколько сотрудников.

Но что же теперь делать Маше? Вопрос массовой потери рабочих мест стоит сейчас остро. Просто потому что в них пропадает необходимость. Все меньше нам нужно будет сотрудников для выполнения таких вот рутинных задач, штаты компаний будут сокращаться. Но начнется активная конкуренция среди компаний за поиск Талантов. Маше, мы посоветуем периодически отслеживать актуальность ее вакансии, и думать об обучении для освоения новой профессии.

Самый топ начинается если к уже известному вам RPA добавить ML (машинное обучение) и AI (искусственный интеллект). RPA предполагает собой только выполнение четко заданных параметров. RPA не сделает шаг влево, шаг вправо в процессе, пока вы ему этого четко не укажете. А вот добавление в RPA таких компонентов, как возможность обучаться, и “мыслить”, искать более оптимальные пути для выполнения тех или иных процессов, даже отходя от инструкций - это самые горячие технологии мира ИТ.

Поделимся от себя, что уже несколько лет активно используем машинное обучение, и работаем над этим механизмом. Мы считаем, что за ним будущее, а наши клиенты любят брать себе лучшие технологии при автоматизации компании.

Бонусом секрет успеха прямо со слайда спикера :

Не ждите идеального времени + не останавливайтесь.

 

Что ждет ИТ в течении ближайших 5 лет?

Компании лидеры не захотят терять своих позиций, и станут более технологичными. При этом сбор данных продолжит непрерывно расти, эти данные будут “скармливать” машинному обучению. Вычислительная мощность увеличится, а бизнес аналитика приведет к более точным взаимодействиям с клиентами.

RPA начнут практиковать на 60% крупных предприятий.

No-Code и Low code займут почетное место среди систем, и станут отличным решением ускоряться и менять процессы автоматизации в компаниях - быстро.

 

No-Code и Low code - что это?

Low-code - это готовые инструменты с графическим интерфейсом. Они дают возможность изменять и оптимизировать систему с минимумом кодирования. Low-code решает главный вопрос автоматизации – ускоряет цикл от бизнес-потребности компании до работающего бизнес-процесса.

No-code - это готовые инструменты с упрощенным графическим интерфейсом, которые позволяют создавать приложения без навыков программирования. Creatio, уже активно использует эту технологию и больше об этой практике вы сможете узнать тут - LOW-Code и NO-Code в Creatio   .  

Что удерживает бизнес в прошлом?

Слишком долго происходит планирование замены устаревших систем. Стратегическое планирование, не включающее в себя инновации и систем по автоматизации бизнеса. Корпоративные программы, которые ограничивают модернизацию бизнес процессов. А значит лежат грузом на желании компании вырваться вперед.  

Что по маркетингу?

Акценты делаем на мобильные устройства. Прогнозируют, что их популярность в использовании будет только увеличиваться. С них все чаще будут заказывать продукты и услуги. Смартфоны будут становиться больше по размеру. Люди будут жить быстрее, мобильнее, и хотят получать желаемое в считанные минуты. Этому будет способствовать еще и быстрая скорость мобильного интернета.  Если ваше приложение есть в мобильном вашего клиента, считайте, что вы попали в место под звездами. Но долго не радуйтесь.  

Больше не рассчитывайте на верность клиента

Цифровой век приближается. Клиенту сейчас легче, чем когда-либо, покупать то, что он хочет. Розничная торговля, банковские услуги, услуги такси, путешествия, страхование, все это сейчас можно купить в пару кликов онлайн. И уже следующая компания, которая сделает возможность купить у них быстрее и легче, и даже не обязательно дешевле - станет лидером рынка.
76% потребителей ожидают, что компании поймут их потребности и ожидания.
Виртуозность маркетологов, накопленные данные о ваших клиентах и посетителях, и точное их применение - дадут заряд для целенаправленных маркетинговых кампаний. Время на тестирование ограничено. Каждая новая неудачная попытка - понижает ваши шансы быть среди любимчиков у ваших клиентов. А вот с этим мы тоже вам поможем. Посмотрите описание к нашему крутому продукту на основании распознавания лиц qbo - маркетинг. А чтобы предоставить клиентам самую вау-программу лояльности - скорее смотри, что такое qbo-лояльность.

Экспо в США

  Be Tech  стали экспо партнерами на Accelerate Майами. Много общались с ИТ лидерами на нашем стенде, они и подтвердили что все написанное выше - реально. Еще нам сказали, что у нас красивый стенд :) Добавим только что он пролетел дважды над океаном, и заряженный приносить успех, удачно вернулся в Киев.   Дмитрий Гаврилов и Татьяна Ярошенко Be Tech на Creatio Accelerate Miami     Понравилась подборка? А нам еще есть, что тебе рассказать. Этой зимой Be Tech успели слетать в Чикаго. От туда тоже привезли интересные заметки  - жми сюда, чтобы быть в курсе событий.
Привет! Меня зовут Дмитрий. Хочешь узнать, какие результаты автоматизация сможет принести в твой бизнес? Жми на кнопку ниже.
Если вам понравилась наша статья лайкните нашу страницу и мы будем писать подобные вещи ещё

Вам понравилась наша статья? Расскажите друзьям!

Поделиться

Так же рекомендуем Вам к прочтению:

  • Новости CRM

  • Комментарии:

    Контакты


    skype: vitaliy_lipovetskiy

    welcome@btbpm.com

    Киев, Украина + Глобал