JivoSite коннектор к CRM Creatio релиз от Бизнес Технологии на Marketplaсe Terrasoft

CRM коннектор Creatio к живосайт

Студия CRM проектов Бизнес Технологии выпустила коннектор JivoSite к CRM системе Creatio - JivoSite integration for Creatio

Какие возможности вы получите с коннектором?

Популярный мессенджер живосайт сейчас используется сотнями компаниями на своих сайтах. Он помогает быстро начать чат с посетителем сайта и дает еще одну возможность для коммуникации с вашими клиентами. Очень важно, чтобы диалоги с сайта не терялись. Коннектор отвечает именно за эту роль. Он автоматически создаст в вашей CRM новый контакт, сохранит все диалоги, при этом с возможностью продолжить работу с лидом. Когда лид напишет вам вновь, CRM уже поймет что это существующий контакт и прикрепит новый диалог за одним контактом.

По результатам диалога, менеджер сможет создать с карточки контакта -  лид, продажу либо же обращение в службу поддержки, в зависимости от того с каким вопросом пришел посетитель.

    Ваш диалог с посетителем в живосайт может стать запуском всего процесса воронки продаж в CRM и взращивания вашего клиента.

Живосайт коннектор к CRM системе Creatio

 

 

    Коммуникационная админ-панель JivoSite встроена в саму CRM систему Creatio. Это даст возможность вашему менеджеру не переключаться между системами и удобно работать в единой среде. Если менеджеру необходимо работать с приложения живосайт отдельно - он так же может это делать.

Краткий видео обзор работы коннектора посмотрите здесь.

Аналитика. Управлять можно только тем, что можно измерить.

JivoSite – это еще один канал по работе с вашими клиентами, а значит руководителю отдела важно отслеживать качество обслуживания по этому каналу.

В JivoSite integration for Creatio настроены дашборды с KPI сотрудников, которые работают с чатами Jivosite.

Контроль работы службы поддержки, детальная аналитика по пред-настроенным отчетам.  

Аналитика с живосайт в CRM

  Вы сможете видеть отчеты по:  
  • количество новых контактов, зарегистрированных из JivoSite;
  • конверсия чатов, обработка которых завершилась созданием лида или продажи;
  • средняя продолжительность общения в чате;
  • количество чатов за период;
  • количество чатов по каждому сотруднику;
  • оценка JivoSite
 

Заказать коннектор можно на Маркетплейс Террасофт.  Либо же просто написав на почту - welcome@btbpm.com

Мы покажем вам работу коннектора, и лично ответим на все интересующие вопросы.

Студия CRM проектов Бизнес Технологии уже больше 10 лет является сертифицированным партнером Terrasoft, внедряет CRM и разрабатывает свои отраслевые продукты на базе платформы Creatio.

Узнайте здесь больше - о компании Бизнес Технологии.

Привет! Меня зовут Дмитрий. Хочешь посмотреть, как коннектор к Живосайт поможет твоим продажам? Жми на кнопку ниже!
Если вам понравилась наша статья лайкните нашу страницу и мы будем писать подобные вещи ещё

Вам понравилась наша статья? Расскажите друзьям!

Поделиться

Так же рекомендуем Вам к прочтению:

  • Новости CRM

  • Комментарии:

    Контакты

    +380 (44) 400 95 41
    skype: vitaliy_lipovetskiy

    welcome@btbpm.com

    Киев, Украина + Глобал