10 способов сочетания автоматизации маркетинга с CRM

Большинство компаний знакомы с автоматизацией маркетинга - инструментом или набором инструментов, которые используются для привлечения новых клиентов. По мнению некоторых рыночных экспертов, лишь около 5 % организаций фактически используют автоматизацию маркетинга, как дополнение к существующей системе управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).

Многие предполагают, что программное обеспечение выполняет автоматизацию маркетинга за них, поэтому не заботятся о необходимости использовать дополнительные инструменты.

Это не всегда так. Многие приложения являются просто CRM системами. Они имеют несколько возможностей для привлечения новых клиентов, но не выполняют полный цикл маркетинговых операций. Эту возможность предоставляют дополнительные инструменты. Итак, почему же необходимо внедрить инструмент для автоматизации маркетинга в CRM? Ответ прост, потому что интеграция обеспечит гораздо большую отдачу от ваших инвестиций в CRM.

Почему инструмент по автоматизации маркетинга и CRM нужно использовать вместе?

Гораздо более важная причина автоматизации маркетинга заключается в следующем: Каждая организация нуждается в большем количестве клиентов. CRM система может предоставить потенциальных клиентов для построения клиентской базы. Но большинство из них не оборудованы инструментами для генерации клиентов. CRM Маркетинг - лучшее средство для сбора данных, и превращения их в полезную информацию.

Вот 10 причин, почему имеет смысл сочетать автоматизацию маркетинга и CRM:

  • Сочетание обеспечивает понимание собранных данных, и определяет покупательские привычки потенциальных клиентов.
  • Аналитические оценки, полученные с помощью CRM и инструмента по автоматизации маркетинга, помогают организациям наладить более прочные отношения с клиентами еще до совершения продаж.
  • Совместные усилия CRM и маркетинговых инструментов помогают определить потенциальных клиентов, гарантируя, что время отдела продаж уходит на обработку качественных лидов.
  • CRM с инструментом по автоматизации маркетинга определяют приоритет потенциальных клиентов и их позицию в цикле продаж, используя простую для понимания систему чисел.
  • Инструмент по автоматизации маркетинга использует данные CRM, чтобы определить успешные стратегии продаж, выполняя послепродажный анализ. 
  • Данные CRM, которые используются в автоматизации маркетинга, позволяют персонализировать процесс общения с клиентами.
  • Инструмент для автоматизации маркетинга позволяет заинтересовать клиентов и провести их через воронку маркетинга, пока они не станут готовыми для совершения продаж.
  • Возможность сократить длительность процесса привлечения новых клиентов, благодаря персонализации и подбору контекста.
  • Сочетание позволяет организациям отслеживать физические и виртуальные пути продаж, определяя наиболее прибыльные.
  • Снижает риск ведения бизнеса, давая маркетологам инструменты, необходимые для принятия практических бизнес-решений. 

Рекомендуем: Как подружить отделы маркетинга и продаж

Объединение CRM с инструментами автоматизации маркетинга, которые анализируют данные, откроет для вашего бизнеса ценные аналитические оценки. При использовании данных CRM, это средство маркетинга гарантирует высокую эффективность  вложенных инвестиций, и увеличение показателей которые вы увидите уже в первых отчетах.

 

Узнайте в статье - КАК ПРИВЛЕЧЬ КЛИЕНТОВ ПОКОЛЕНИЯ “МИЛЛЕНИУМА” В СВОЙ БИЗНЕС С ПОМОЩЬЮ CRM.  

 

 
Меня зовут Виталий. Хочешь увидеть, какие результаты принесет автоматизация маркетинга в сочетании с возможностями CRM? Жми на кнопку ниже!
Если вам понравилась наша статья лайкните нашу страницу и мы будем писать подобные вещи ещё

Вам понравилась наша статья? Расскажите друзьям!

Поделиться

Так же рекомендуем Вам к прочтению:

  • Внедрение CRM

  • Comments:

    Контакты

    +380 (44) 400 95 41
    +380 (66) 675 50 28

    +380 (67) 483 06 64
    +7 495 128 95 41