Отзыв о внедрении CRM от KAN Development

Предисловие:

Команда разработчиков и консультантов Бизнес Технологии на протяжении нескольких лет работала над проектом по автоматизации бизнес-процесов с лидерами среди компаний застройщиков KAN Development.
На данный момент наш клиент развивает более 15 проектов одновременно, среди которых Oceаn Plaza, Comfort Town, Файна Таун, Respublika, Arena.

С помощью CRM компания смогла решить такие задачи:  
  •  В единой системе появилась возможность вести клиентов, обьекты и квартирный фонд.
  •  Отлажен бизнес-процесс по работе с клиентами (от первой коммуникации до передачи на подписание договора).
  • Вся история коммуникаций с клиентом (переписка, договоренности, общение, интересы) закреплена за контактом.
  • Есть возможность получать гибкую аналитику по различным необходимым параметрам от отслеживания выполнения сотрудниками шагов бизнес процесса до отчетов по оплатам.
  • В карточке клиента менеджеры могут вести полностью работу с клиентом, по конкретному помещению, видеть перечень предыдущих интересов и предложений для него.
  • Все документы и подробная информация связанные с клиентом закреплены за ним, включая график платежей и всех договоренностей по клиенту.
Специалистами «Бизнес Технологии» для клиента был выполнен ряд задач по индивидуальным разработкам.

Привет! Понравилась методология BPM? Нажми на кнопку ниже и я покажу, какие результаты она сможет принести для вашего бизнеса.
Если вам понравилась наша статья лайкните нашу страницу и мы будем писать подобные вещи ещё

Вам понравилась наша статья? Расскажите друзьям!

Поделиться

Так же рекомендуем Вам к прочтению:

  • Внедрение CRM

  • Comments:

    Контакты

    +380 (44) 400 95 41
    +380 (66) 675 50 28

    +380 (67) 483 06 64
    +7 495 128 95 41

    г. Киев, ул.
    Салютная 1Б

    info@btbpm.com